rOTINAS ADMINISTRATIVAS
PLANEJAMENTO É TUDO
Rotinas Administrativas
O curso de Rotinas Administrativa é a base para o desenvolvimento profissional. O profissional com conhecimento nesta área é fundamental para as empresas, pois ele dá apoio a vários setores, sendo responsáveis pelo bom funcionamento das rotinas empresariais podendo atuar desde o atendimento ao cliente, como no relacionamento interpessoal, na gestão de pessoas, auxiliando na área financeira entre outros.
Mercado:
Um grande diferencial na carreira. Podendo atuar em empresas de pequeno, médio e grande porte, em vários setores. Além do aprimoramento nas relações interpessoais, compreensão do mercado e análise de cenários.
96hs de curso
Aprenda com quem tem mais de 20 anos de experiência de ensino profissionalizante. Entre em contato e prepare-se para seu futuro profissional.
Em nosso curso você irá se profissionalizar nos módulos de:
Módulo de atendimento
- Marketing Pessoal
- Vendas
- Atendimento Telefônico
- Negociação
- Pós-venda
- Fidelização de Clientes
- Como Lidar com Reclamações
Módulo de departamento financeiro
- Princípios contábeis
- Balanço patrimonial
- Fluxo de caixa
- Compras e cotações
- Inadimplência
- CDC, SPC SERASA
- Metas e objetivos
Módulo de departamento pessoal
- Previdência Social, INSS
- Cálculo de folha de pagamento
- Elaboração de currículo
- Contrato de trabalho
- Lei do estágio
- Apuração do 13° salário e férias
- Recisão
Módulo administrativo
- Comunicação
- Ferramentas de qualidade
- Controle e avaliação
- Avaliação de desempenho
- Gestão de conhecimento
- Gestão de Fornecedores
Contato
Mande sua mensagem, responderemos em breve
- (45) 3038-6566
- (45) 99957-6465
- administrativo@cetesp.com.br
- Rua Paraná, 2865 – Centro Cascavel – PR